�@　なぜ人はあがるのでしょうか。実は、「あがり」は脳が正常に働いている証拠でもあるのです。私たち人間の脳は生命維持のための安全機能を備えています。例えば危険を察知したとき私たちの体は、とっさに跳びのきます。これは脳の安全機能が、物理的な面から命を守ろうとしたのです。同様に脳は、精神面からも命を守ろうと働きます。

�A　アメリカの心理学者シュッツは、人の自尊心には「好かれたい、理解されたい」という自己好感、「重要な存在として認められたい」という自己重要感、「有能であると評価されたい」という自己有能感の3つの欲求があると唱えました。大げさにいえば、私たち人間にとって自尊心とは極めて重要です。それが傷つけられるかもしれないと感じた瞬間、脳は「あがり」というアラームを鳴らすのです。 ※ 自尊心 ＝自分の人格を大切にする気持ち。プライド。

�C 「あがり症」で悩んでいる人の多くは、とても真面目です。「うまく喋らなくてはならない」と自分を責めるあまり、「うまく喋れない」自分にいら立ちを覚えるのです。結果、喋ることが怖くなってしまっているのです。喋りは下手でもいいんです。人はペラペラと器用に話す人よりも、朴訥（飾りけがなく無口なこと）でも一生懸命に話す人に好意的です。「ぜひ伝えたい」という熱い思いを最優先して、心を込めてプレゼンに臨みましょう。

　�@　プレゼンテーション（略してプレゼン）とは、聞き手に対して情報を提供し、理解や納得を得る行為のことです。このプレゼンを効果的に行う三大要素は、誰が（人柄）、何を（内容）、どのように伝えるか（伝達技術）です。これら３つが合わさって、すばらしいプレゼンテーションが生まれます。

�A　ここでは一つ目の「人柄」について説明します。アメリカの心理学者ズーニン氏は、「人の第一印象は、最初の４分で決まる。」と言っています。聞き手が初対面の場合、話し始めてから最初の４分間でどれだけ「好感」や「信頼」を得られるかが、大事なポイントです。むろん、人にいい印象を与える人柄は一朝一夕には出来ません。日頃から心がけ、日々人間的に成長するしかありません。 ※ 一朝一夕 ＝短い期間

�C　そこで、大事なのが「どのような心構えでプレゼンを迎えようとしているか」です。嫌々ながらプレゼンに臨み、ぼそぼそと話し始めたら、聴衆は話し手に嫌みな印象を抱きます。聞く意欲を無くします。逆に、「自分が今、伝えようとしていることは、とても価値があることだ。全身全霊を傾けて伝えたい。」という熱い思いでプレゼンに臨むと、その熱意と誠意が自然と表情や態度になって表れるものです。その熱意が、プレゼンにおける人柄を作ります。