@ パナソニックとファミリーマートが2019年4月2日、「次世代型コンビニエンスストア」をオープンしました。普通の店舗として利用できますが大きな特長として、「顔認証機能」やスマートフォンアプリから注文や決済(支払い)ができる「モバイルオーダー」など、IoT(インターネットで遠隔操作できる仕組み)を活用した画期的な機能を持っています。ただ、現在は実証実験段階であるため、パナソニック社員に限定してサービスを提供しています。
A 顔認証システムでは、事前に顔とクレジットカード(後払いで支払いができるカード)を登録しておけば、顔認証と暗証番号だけで買い物ができます。商品を取ってレジの上に並べ、顔認証させて暗証番号を入力して決済(支払い)が完了です。
B 店内にはカメラ約20台、センサー約50台を設置。センサーは、エアコンなどにも使われている赤外線センサーを採用しており、人がいるいないを検知することで、店内の人の動きを可視化する(見えるようにする)仕組みとなっています。カメラは駐車場にも設置し、タクシーやトラックなど車種の判別も出来ます。加えて、外国人への接客サービスの向上を目的とした「対面ホンヤク」(スマホを使って通訳会話ができる)システムなども備えています。